Coordinateur Technique H/F – EA

Missions :

• Définir les solutions techniques et les conditions de réalisation des prestations en réponse aux besoins des clients.
• Préparer et accompagner le démarrage de nouvelles prestations et le transfert des organisations vers les équipes de production.
• Apporter un appui technique et méthodologique aux équipes et aux responsables d’exploitation pour résoudre les difficultés du terrain.
• Concevoir des organisations adaptées et contribuer au dimensionnement des moyens humains, matériels et techniques.
• Veiller à l’application des procédures, des standards, des exigences contractuelles et des règles de sécurité.
• Analyser les non-conformités, réclamations et dysfonctionnements, puis contribuer aux actions correctives et préventives.
• Suivre les indicateurs qualité et de performance et contribuer à la satisfaction des clients.
• Proposer des améliorations portant sur la productivité, la QVCT, la sécurité et la maîtrise des coûts.
• Capitaliser les bonnes pratiques et harmoniser les outils et méthodes entre les deux Entreprises Adaptées.
• Participer aux audits, évaluations qualité et échéances de contrats structurants.

Le poste implique des déplacements réguliers sur les sites, dans le cadre des missions.

Présentation de l’établissement :

L’Entreprise Adaptée (EA) APAJH, rattachée au territoire Francilien de la Fédération, s’organise en trois pôles d’activité : la logistique, le routage et les prestations en entreprise. Elle emploie plus de 150 salariés dont une majorité ont une RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé).

Présentation de la Fédération :

La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 200 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.

Diplômes / Autres critères :

Notre association est engagée en faveur de l’inclusion et de la diversité : ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
• Vous disposez d’une expertise technique et méthodologique permettant d’accompagner des activités de production.
• Vous savez analyser les besoins, structurer une organisation de travail et proposer des solutions concrètes.
• Vous êtes à l’aise avec le suivi de la qualité, des indicateurs de performance et l’amélioration continue.
• Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, d’esprit d’analyse et de qualités relationnelles pour travailler en transversal avec les équipes et les responsables.
• Vous adhérez aux valeurs d’inclusion et de citoyenneté portées pour la Fédération APAJH.

Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :

• Adaptabilité [?]
  Capacité à ajuster ses attitudes / comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation, de l'interlocuteur et à évoluer de manière appropriée en mobilisant ses compétences et ses connaissances pour répondre aux besoins spécifiques des personnes et / ou à des situations complexes ou inhabituelles
• Aisance relationnelle [?]
  Capacité à entrer en contact avec autrui et à être réceptif aux informations fournies par l'environnement, capacité à construire un réseau relationnel et à l'utiliser comme aide et support à son action. Capacité à adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges
• Autonomie [?]
  Être apte à réaliser des activités sans avoir besoin en permanence de soutien ou de supervision, à prendre en charge la complète résolution d'un problème
• Sens de l'analyse [?]
  Capacité à identifier les différents composants d'un problème / d'une situation et les liens qui les unissent en vue de leur traitement
• Sens de l'organisation [?]
  Capacité à structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs, capacité à hiérarchiser, à établir des priorités et à respecter des échéances et des délais contraints

Clôture des candidatures le : 27/12/2026